いつも薬急便をご利用いただきありがとうございます。
2022.07.05(火)から、患者さんのご予約依頼送信後に自動送信される【予約依頼受付メール】を停止いたします。ご利用中の患者さんからメールが来ないというお問い合わせがあった場合は、問題なく受付できている旨ご案内をお願いいたします。
※薬局側での予約日時確定後に患者さん宛に自動送信される【予約受付完了メール】は、これまで通り送信されます。
変更内容
変更前(〜7/4(月))
患者さん予約依頼送信時:患者さんに【予約依頼受付メール】を自動送信
薬局側での日時確定時 :患者さんに【予約受付完了メール】を自動送信
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変更後(7/5(火)〜)
患者さん予約依頼送信時:患者さんへの通知なし
薬局側での日時確定時 :患者さんに【予約受付完了メール】を自動送信
変更理由
予約依頼時に送信される【予約依頼受付メール】を、【予約受付完了メール】と誤認し、確定前の時間に来店される患者さんがいる、というお問い合わせが増加しているため。
今後とも、薬急便をどうぞよろしくお願いいたします。