いつも薬急便をご利用いただきありがとうございます。
2022年8月16日(火)から、薬急便コントロールパネル(V1.0.6)をご利用の一部の店舗さまで、アプリの不具合により「フォローアップの回答を受信していないのに服薬状況確認(フォローアップアンケートの回答)が自動で印刷される」という事象が確認されています。
もし同様の事象が発生した場合は、以下の手順で薬急便コントロールパネルv1.0.8(最新版)へのアップデートを行ってください。
アップデート手順
- 現在入っている薬急便コントロールパネルをアンインストールする
※「見つかりません」というエラーが出る可能性があります。その場合は無視して2.へ
(一時ディレクトリフォルダにインストールしている場合はエラーが出ます) - 最新版の薬急便コントロールパネルをこちらからダウンロードする
https://pharmacy.dx-base.com/app-download/ - ファイルを開き、インストール先を確認してインストールを開始する
※インストール先が「C:¥Program Files (x86)¥mgdx_pharmacy_app」になっているか確認ください。なっていない場合は、下図の通り「C:¥Program Files (x86)¥mgdx_pharmacy_app」と入力してください -
画面の表示に従ってインストールを行う
※セットアップ画面の「追加タスクの選択」のチェックが外れている場合は、どちらもチェックを入れてください以上
今後とも、薬急便をどうぞよろしくお願いいたします。