いつも薬急便をご利用いただきありがとうございます。
11/22（金）にWindows版の薬急便コンパネVer1.6.0を公開いたします。
自動ではアップデートされないため、以下の手順で必ずアップデートをお願いいたします。
アップデートが必要な理由
- 患者さんが回答した服薬質問票を店舗で自動印刷できるようにするため
- 患者さんが回答した服薬質問票に、受付番号や確定日時をわかりやすく表示するため
アップデートを行わないと、服薬質問票が自動で印刷されません。必ずアップデートをお願いいたします。
手動アップデートの手順
- 旧バージョンの薬急便コンパネを「終了」する
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タスクマネージャーを開き、薬急便コンパネアプリが終了していることを確認する
- ※タスクマネージャーが開けない場合はスキップ可能です
- 最新バージョンをダウンロード・インストール
- 最新バージョンにログイン・設定状態を確認
アップデート手順の詳細説明
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旧バージョンの薬急便コンパネを「終了」する
- 薬急便コンパネが起動している状態でアップデートするとうまく完了できない場合があります。必ず以下の操作でアプリを「終了」してください
- デスクトップ右下のタスクトレイで薬急便コンパネのアイコンを右クリックし「終了」を押す
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タスクマネージャーを開き、薬急便コンパネアプリが終了していることを確認
- ※タスクマネージャーが開けない場合は2.のステップはスキップ可能です
- 端末のタスクバーを「右クリック」し、タスクマネージャーを開く
- 右クリックをしてもタスクマネージャーが開かない場合は、キーボードの「Ctrl＋Shift＋ESC」キーを同時に押すことで表示することができます。
- タスクマネージャーの「アプリ」「バックグラウンド プロセス」の箇所に「薬急便コンパネ」が表示されていないことを確認
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最新バージョンをダウンロード・インストールする
- 以下のダウンロードリンクを押し、薬急便コンパネをダウンロード
- 薬急便コンパネ1.6.0ダウンロードはこちら
- 画面の表示に沿ってインストールを実行
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最新バージョンにログイン・設定状態を確認
- 必ずログインができているか、印刷や通知音の設定ができているかを確認してください
ダウンロード時にエラーが出る場合の対処方法（11.25追記）
「この種類のファイルはデバイスに損害を与える可能性があるため、ブロックされました。」という表示が出て、ダウンロードが実行できない場合は、Microsoft Edge のセキュリティによりファイルのダウンロードがブロックされたものと考えられるため、下記の手順をお試しください。
（Windowsのバージョンにより操作や表現が異なる可能性があります）
- 「～デバイスに損害を与えるため～ブロックされました」にマウスを当て、「…」 → 「保存」
- 「このアプリは、お使いのデバイスに問題を起こす可能性があります」と表示されたら「詳細表示」 →「保持する」
- 「ファイルを開く」を選択（あるいは保存してからダブルクリックで開く）
アップデートがうまく行かない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
今後とも薬急便をどうぞよろしくお願いいたします。