DM(SMS)機能の使い方

もくじ

  1. DM(SMS)送信機能とは
  2. DM(SMS)の送信手順
  3. DM(SMS)の履歴検索

DM(SMS)送信機能とは

患者さんの電話番号へDM(SMS)が送信できる機能です。
来店のお礼や処方せん再送信依頼など、様々な用途で患者さんにお知らせを送信できます。

DM(SMS)の送信手順

◆薬急便の予約がある患者さんへの送信手順

1. 「予約受付」>「予約受付リスト」でDM(SMS)を送りたい患者さんを選択

2. サイドビューが開くので、DMボタンを選択

3. 送信タイミングを選択
最短は今すぐ送信します。

4. 「メッセージの種類」で目的に合わせて定型文を選択
※メッセージは編集できます。
DM_____4.png

5. 「入力内容を確認する」を選択 
DM_____5.png

6. 送信日時、内容を確認し「登録する」を選択
※指定した日時に送信されます。

DM_____6.png

※DM登録後も送信前であればメッセージの編集、送信取り消しが可能です。

DM__.png

◆薬急便の予約がない患者さんへの送信手順

1. メニュー「DM送信」を選択

2. 「追加する」を選択

3. DM(SMS)を送りたい患者さんの下記必須事項を記入
・氏名
・電話番号
・送信タイミング
DM_________3.png

4. 「メッセージの種類」でDM(SMS)の目的に合わせてメッセージの種類を選択
※メッセージは編集できます。

5. 「入力内容を確認する」を選択
DM_________4.png

6. 送信日時、内容を確認し「登録する」を選択すると、送信予約完了
※指定した日時に送信されます。

DM_________6.png

※DM登録後も送信前であればメッセージの編集、送信取り消しが可能です。DM送信.png

DM(SMS)の履歴検索

過去のDM送信履歴はメニュー「DM」から検索できます 。

1. 「表示範囲」を押し、カレンダーで表示範囲を指定
 ※表示範囲は3か月以内で検索してください。

2. 更新ボタンを押し、検索結果を表示

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