もくじ
DM(SMS)送信機能とは
患者さんの電話番号へDM(SMS)が送信できる機能です。
※来店のお礼や処方せん再送信依頼など、様々な用途で患者さんにお知らせを送信できます。
DM(SMS)の送信手順
◆薬急便の予約がある患者さんへの送信手順
1. 「予約受付」>「予約受付リスト」でDM(SMS)を送りたい患者さんを選択
2. サイドビューが開くので、DMボタンを選択
3. 送信タイミングを選択
※最短は今すぐ送信します。
4. 「メッセージの種類」で目的に合わせて定型文を選択
※メッセージは編集できます。
5. 「入力内容を確認する」を選択
6. 送信日時、内容を確認し「登録する」を選択
※指定した日時に送信されます。
※DM登録後も送信前であればメッセージの編集、送信取り消しが可能です。
◆薬急便の予約がない患者さんへの送信手順
1. メニュー「DM送信」を選択
2. 「追加する」を選択
3. DM(SMS)を送りたい患者さんの下記必須事項を記入
・氏名
・電話番号
・送信タイミング
4. 「メッセージの種類」でDM(SMS)の目的に合わせてメッセージの種類を選択
※メッセージは編集できます。
5. 「入力内容を確認する」を選択
6. 送信日時、内容を確認し「登録する」を選択すると、送信予約完了
※指定した日時に送信されます。
※DM登録後も送信前であればメッセージの編集、送信取り消しが可能です。
DM(SMS)の履歴検索
過去のDM送信履歴はメニュー「DM」から検索できます 。
1. 「表示範囲」を押し、カレンダーで表示範囲を指定
※表示範囲は3か月以内で検索してください。
2. 更新ボタンを押し、検索結果を表示