もくじ
薬急便モバイルオーダーとは
オフライン(直接来店)・オンライン(薬急便経由)の患者さんの順番受付を、薬急便管理画面で一元管理できる機能です。
- 呼び出したい患者さんの番号を、店舗内のモニターや、患者さんのスマホ端末に表示ができます。
- オフライン(直接来店)の患者さんは、電話番号を登録いただくとSMSで呼び出し通知ができます。
ご利用にあたり用意が必要なもの
- ①薬急便コンパネで発券操作をする端末(iPadまたはWindows)
- ②受付番号を印刷するプリンター
- Windows端末とスター精密製プリンタの接続には「Star Windows Software」のインストールが必要です。
・インストールはこちら
- Windows端末とスター精密製プリンタの接続には「Star Windows Software」のインストールが必要です。
- ③発券操作をする端末とプリンタを接続する有線
- スター精密製プリンタの場合:USBケーブル(A-Bタイプ)
- CITIZEN製プリンタの場合:有線LANまたはUSBケーブル
- ④サーマル紙(80mm幅または58mm幅用紙)
- ⑤患者さん側へ順番待ち状況を表示するモニター(任意)
設定手順(Windowsの場合)
- 発券操作をする端末に薬急便コンパネをインストール
※薬急便コンパネのインストール方法はお問い合わせください。
※スター精密製プリンタを使用する場合は、「Star Windows Software」のインストール・初期設定が必要です。 - 発券操作をする端末とプリンタをBluetooth/USB/LANで接続
- 薬急便コンパネにログイン
※薬急便管理画面にログインしているメールアドレス・パスワードでログインしてください。 - 画面左上の「≡」を選択
- 「設定」を選択
- 「環境設定」を選択
- アプリの利用モード設定で「通常」を選択
受付での発券操作専用で起動する場合は「店頭受付専用」を選択
※「店頭受付専用」を選択した場合、自動印刷や各種通知がご利用いただけなくなります。 - 「受付票発券プリンター」を選択
- 「店頭受付用紙」で発券するプリンタの種類を選択
※選択したプリンタに対応した印字設定になります。 - テスト印刷
プリンタから受付番号が発番されていれば、設定完了です。 - ブラウザの設定
※薬急便は、Internet Explorer では使えません。
最新版のGoogle ChromeやMicrosoft Edge等をお使いください。
▼推奨環境
薬急便を利用できるブラウザは?
薬急便コンパネがうまく起動しない場合は、こちらのヘルプの手順に沿ってご対応ください。
解決しない場合は、お問い合わせよりご連絡ください。
店舗モニターの設定方法(Windowsの場合)
※下記でご案内する方法はWindows PCの画面をモニターへミラーリングする方法になります。
- PCとモニターをHDMIケーブルで繋ぐ(ミラーリングされることを確認)
- PCで順番待ち状況の画面にアクセス
※URLは店舗ごとにご案内いたしますのでご希望の場合はお問い合わせください。
(ex:https://yqb.jp/pharmacies/00/accept-list-pharmacy) - 順番待ち状況の画面が全画面になるように調整