もくじ
薬急便モバイルオーダーとは
オフライン(直接来店)・オンライン(薬急便経由)の患者さんの順番受付を、薬急便の管理画面で一元管理できる機能です。
- 呼出したい患者さんの番号を、店舗内のモニターや、患者さんのスマホ端末に表示ができます。
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オフライン(直接来店)の患者さんは、電話番号を登録いただくとSMSで呼び出し通知ができます。
薬急便モバイルオーダーの使い方(薬急便経由の場合)
1. 予約日時を確定すると受付番号が発番
【受付番号が発番される】
※薬局画面
※患者さんは「予約履歴」から該当の予約を選択すると受付番号の確認ができます。
2. モバイルオーダー画面で調剤が完了した患者さんの「調剤完了」を選択
「調剤完了」を選択すると、受付番号がモニターに表示されます。
※患者さんには調剤完了メール(またはLINE)が届きます。
※LINEの場合、「詳細はこちら」を選択すると受付番号が表示されます。
【受付番号表示】
「調剤完了」した受付番号が表示されます。
3. 投薬が完了した患者さんの「投薬完了」を選択
「投薬完了」を押すとモニターから受付番号の表示が消えます。
薬急便モバイルオーダーの使い方(直接来店の場合)
ホーム画面メニューの「モバイルオーダー」画面で操作します。
1. 患者さんが来局されたら「店頭受付する」を選択
プリンタから受付番号が記載されたレシートが印刷されます。
2. 整理番号と二次元コードが発券
※患者さんは二次元コードを読み込むと、お呼出し状況が確認できます。
また、「本日のお呼出し状況を見る」を選択すると店舗の呼出し状況が確認できます。
※携帯電話番号を入力すると、調剤完了時に呼出し通知が届きます。
3. 「調剤中」のタブで調剤が完了した患者さんの「調剤完了」を選択※呼出し通知を設定した患者さんには、SMSで調剤完了した旨を通知します。
【店頭のモニター表示】
4. 投薬が完了した患者さんの「投薬完了」を選択
「投薬完了」を押すとモニターから受付番号の表示が消えます。