薬急便コンパネの予約を選択すると「mgdx_pharmacy_app」のフォルダに遷移する

「mgdx_pharmacy_app」のフォルダに遷移する原因

  • 薬急便コンパネの設定で、正しくブラウザの指定ができていない

本エラーの対応について

※薬急便コンパネの設定で、推奨ブラウザ(GoogleChrome,Microsoft Edge,Safari)を選択することで改善する可能性があります
下記方法をお試しください

「ブラウザの設定」で推奨ブラウザを選択する

  1. 薬急便コンパネの左上「≡」を選択
  2. 「設定」を選択
  3. 「環境設定」を選択
  4. ブラウザの設定で、推奨ブラウザを選択
    ※推奨ブラウザ:GoogleChrome,Microsoft Edge,Safari
  5. 選択したブラウザが正しいことを確認し、左上の「環境設定」を選択から設定画面に戻る

※上記の方法の方法で解決しない場合は、ご利用の端末でブラウザの指定先に実行ファイルがない可能性があります
下記の方法により、手動でブラウザの実行ファイルを選択ください

ブラウザ設定でブラウザの実行ファイルを選択する

  1. ブラウザの設定で「ブラウザを選択する」を選択から実行ファイルを選択
  2. ファイル選択画面で、「デスクトップ」より推奨ブラウザ(Google Chrome, Microsoft Edge)のショートカットアイコンを選択し、「開く」を選択
    • Google Chromeの場合
      ※ショートカットがない場合は下記フォルダを参照いただき、「chrome.exe」を選択

      パス:【C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe】

      • 実行ファイルを選択で
        【C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe】
        が表示されていることを確認

    • MicrosoftEdgeの場合
      ※ショートカットがない場合は下記フォルダを参照いただき、「msedge.exe」を選択
      【C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application\msedge.exe】

      Edge___.png

      • 実行ファイルを選択で
        【C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application\msedge.exe】
        が表示されていることを確認

 

※上記で解決できない場合は、弊社側での対応となりますので、「≡」>「お問い合わせ」より、「ログファイルを自動添付する」を選択し、送信ください


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